treino

1. Proporcione ao seu ouvinte mais do que um som, uma sensação...  Compreenda que um bom comunicador faz com que a palavra toque os ouvidos alheios, como o sol a tocar a natureza no momento de um nascente inspirador. Quem fala deve aprender a colocar-se no lugar de quem ouve, dar a este o que ele precisa, estimulá-lo a sentir em silêncio as palavras e gestos que lhe são oferecidos, deixando um recado límpido e claro. E no final das contas, a principal comunicação não é a que se vê ou a que se escuta, mas a que se sente mesmo. [...]