jeito disney de encantar

A estratégia do jeito disney de encantar

No curso, A Estratégia do Jeito Disney de Encantar, será revelado o elemento fundamental para o sucesso de organizações: a excelência no atendimento. Você conhecerá o que se passa nos bastidores da lendária Disney para superar as expectativas dos seus clientes e aumentar a lucratividade da sua empresa.

Conteúdo

A arte de transformar clientes em fãs;

Os 7 segredos que podem ser aplicados por qualquer empresa;

As iniciativas por trás de toda magia;

As 4 chaves do sucesso;

Fundamentos atuais de Walt Disney para o sucesso: Nunca deixar de crescer e acreditar;

A importância da atenção aos detalhes;

Como inspirar novas ideias e criar recursos.

Professores deste treinamento

Carga Horária

8

Público

Esse treinamento é ideal para qualquer negócio – desde gigantes empresariais e organizações de médio porte até uma empresa recém criada.

Mesmo que você seja a pessoa mais nova da sua organização ou um experiente executivo, você encontrará um enorme valor em participar.

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