Há termos que as pessoas adorariam ter atrelados em qualquer aspecto do seu dia a dia. E, sem dúvida, o memorável significado é um desses casos, sobretudo, nos dias de hoje.
Hoje, você não precisa mais ficar torcendo para que uma editora convencional aprove a sua ideia. A publicação independente e a autopublicação são opções viáveis e em evidência. A gente te conta tudo aqui!
Você já esteve em um evento em que as palestras eram tão incríveis que você saiu de lá com uma energia imensa, pronto para mudar o mundo? Por causa daquela palestra, você finalmente tomou uma decisão e hoje tem orgulho da pessoa que se tornou. Esse é o verdadeiro poder de uma boa palestra motivacional!
Um dos elementos que mais prezamos no Instituto Deândhela é o bom atendimento. Independente se estamos falando com um cliente, um fornecedor ou qualquer outro stakeholder, nosso foco são as pessoas e como ajudá-las. Recentemente uma colaboradora comentou comigo sobre a jornada para cancelar uma linha telefônica. Várias tentativas frustradas de interromper o serviço. Por fim, tão cansada do mal atendimento, que pondeurou processar a companhia. Todos os dias nos deparamos com situações semelhantes. Não somente quando se trata de serviços de telefonia e TV por assinatura, mas em todos os estabelecimentos. Às vezes somos tratados de forma tão rude que [...]
Desde os primeiros anos de vida aprendemos como negociar. Crianças estão sempre propondo acordos para que possam dormir mair tarde ou ganhar um brinquedo novo. No meu caso, tentava negociar uma mesada com a minha mãe, sob argumento que todo mundo na escola ganhava. Como ela não tinha condições financeiras, a resposta era a clássica: “você não é todo mundo”. Essa percepção motivou-me a compartilhar com você algumas das técnicas de negociação que aprendi com o decorrer dos anos. Espero que essa nova visão contribua para romper um paradigma tão típico que observo em muitos de meus coachees — para vencer uma negociação [...]
Imagine-se organizando o seu primeiro evento, aquele sonho de produzir algo incrível que mude a vida de todos os espectadores! O sonho que se transforma em pesadelo, porque um patrocinador sumiu há dois dias, um palestrante que não aparece, um apresentador que passou mau com o almoço. Com a experiência que o Instituto Deândhela teve com os I e o II Fóruns de Empreendedorismo de Goiás (veja as fotos aqui) e a organização de diversos cursos e palestras, o próximo passo natural é registrarmos algumas das ideias aqui de como planejar eventos de sucesso. Como planejar eventos épicos 1) Defina a [...]
Paradigmas são ideias que tomamos como verdades absolutas e que, na maioria das vezes, não representam a realidade. Eles são reflexo de um fluxo de ideais e de uma cultura a que estamos sujeitos desde o instante em que nascemos. Alguns ditados populares representam isso quase que com perfeição. Manda quem pode, obedece quem tem juízo. Um pouco de reflexão comprova que nem sempre seguir cegamente ordens de um chefe autoritário é uma atitude inteligente. E isso é uma insanidade! Para bom entendedor, pingo é letra. Quantas vezes você já se deparou com a seguinte situação: pediu algo para alguém, mas [...]
Muitas empresas gostam de celebrar o final do ano com seus colaboradores. O clima de união e de amizade típico desta época é propício para realizar uma confraternização e valorizar cada um dos componentes da equipe. Entretanto, o momento crucial para que a empresa atinja os objetivos esperados é o início do ano. Líderes inteligentes aproveitam este momento para rever as conquistas e os pontos de melhoria do time. E, obviamente, esse é o momento estratégico para planejar e organizar a casa para iniciar o ano produzindo mais e melhor. Por isso, preparei essas dicas sobre o que fazer para o seu negócio [...]
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