Em palestras e treinamentos, sempre manifesto a importância de identificar os papéis que exercemos diariamente em nossas vidas. Seja como pais, filhos, netos ou avós, profissionais, alunos... São inúmeras as classificações. Entretanto, com o aprofundamento da crise econômica, tenho percebido um movimento peculiar. As cobranças têm aumentado e a falha está...

São tantas notícias absurdas com as quais nos deparamos hoje em dia que percebo cada vez mais a importância da gestão de conflitos em nossas vidas. Não somente na vida pessoal, mas no ambiente corporativo. São tantos casos de violência e agressões que pode ser normal questionarmos se ainda resta civilidade no ser humano. Parece que muitos esquecem o...

É provável que você já tenha ouvido alguma vez na vida o provérbio que diz “melhor prevenir, do que remediar”. A frase faz muito sentido principalmente quando, mesmo nos programando, somos impedidos de alcançar determinado objetivo por algum imprevisto que surge independentemente de nossa vontade. E é para lidar com isso que nós precisamos sempre de um "plano B".

Como...

Abrir um negócio não é uma atividade simples. Os sacrifícios são mais penosos do que se possa imaginar. A frustração é maior do que cabe neste pequeno texto. Você se torna Atlas, carregando o peso do céu nas suas costas sem ninguém para dividir, ou mesmo desabafar. Não é fácil ver...

Todo mundo tem problemas. Cada fase da vida do ser humano é recheada de pressões e tensões que podem abalar nosso psicológico. Apesar de parecer estranho, nosso estado emocional tem impacto direto na nossa produtividade. Isso significa que controlar nossas emoções não é somente uma questão de saúde mental, mas também a  chave para trabalhar melhor. Mas, afinal de contas, pra...

As emoções definem o sucesso ou insucesso de uma negociação. Entretanto, muitas pessoas estudam técnicas de negociações com pleno foco no racional e negligenciam o poder e impacto das emoções durante todo o processo.

Dale Carnegie, autor do livro Como fazer amigos e Influenciar Pessoas, disse:

"Ao lidar com pessoas, lembre-se de que você não está...