Quais os possíveis impactos de viver dois dias sem Whatsapp?
As redes sociais foram bombardeadas com reflexões, queixas e piadas quando todos souberam da possibilidade de ficarem dois dias sem acesso ao Whatsapp. O desespero tomou conta da população e muitos pensaram não conseguir sobreviver frente a essa nova realidade. Criaram, inclusive, novos meios de acessar ao Whatsapp e burlar qualquer impedimento de acesso. O fato é que essa situação gerou alguns insights interessantes com relação à gestão do tempo. [...]
O que você precisa saber e não sabe sobre o atendimento ao cliente
Você sabe por que as empresas perdem clientes? Segundo estatísticas divulgadas pelo Sebrae, o mau atendimento e a indiferença ocupam o primeiro lugar na lista de motivos, apontados por 68% dos entrevistados no levantamento. Em outra pesquisa realizada pela Revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios, no ano passado, apontou que 61% dos consumidores preferem o bom atendimento ao preço ou a qualidade dos produtos. É uma pena que esse consumidor exigente [...]
3 Dicas para encantar clientes segundo a Disney
A especialista em Inspirar soluções Tathiane Deândhela Aborda como as empresas podem ser mais competitivas e se destacarem mesmo em períodos de crise, transformando os seus clientes em fãs. Joey Reiman certa vez afirmou que “A revolução Industrial foi feita com as mãos, e a revolução tecnológica, com as mentes. O Próximo movimento, a Revolução humana, será forjado com o coração. Essa mudança vai requerer que engajemos nosso espírito, libertemos [...]
O segredo para o grande é o pequeno
Trim tab é o nome dado a uma pequena peça de um navio que ao girar pode mudar o rumo de uma embarcação tão grande quanto um prédio de 15 andares. Uma pequena mudança de direção que o trim tab proporciona ao girar pode levar o navio para um destino totalmente diferente e distante do programado inicialmente. Portanto, essa analogia demonstra o valor do pequeno nas nossas vidas. Segundos podem [...]
O que o atentado em Paris nos ensina sobre o tempo
Qual o valor do seu tempo? É muito comum ouvirmos a frase que diz: as pessoas só dão valor depois que perdem. De fato, no dia a dia, nem sempre damos o devido valor à nossa liberdade até que ela seja ameaçada. Não valorizamos adequadamente a segurança, até ter uma experiência negativa com assaltantes. Não valorizamos o nascer e o pôr do sol até ficar algumas semanas ou meses internadas [...]
Atividade não é garantia de realização
Você pode realizar uma atividade atrás da outra no seu dia. Você pode não parar de trabalhar 1 minuto sequer. Mas isso não quer dizer que você é produtivo.
5 dicas de negociação para as mães
Negociar é uma necessidade humana. É questão de sobrevivência para qualquer pessoa independente da sua área de atuação. O casamento, por exemplo, é um grande processo de negociação. Em seguida, há uma negociação apara planejar quando será encomendado o primeiro filho. O filho, ao ser gerado, já demanda negociação com a mãe. Na barriga, o bebê se comunica dando de chutes. Quando nasce, o choro é uma forma de negociação [...]
Otimização do tempo: Comunicação e negociação
Existe uma expressão antiga que diz: “a pressa é inimiga da perfeição”. Eu adaptaria essa frase para “a pressa é amiga do retrabalho e o retrabalho é inimigo da produtividade”. Mas se tempo também está ligado à velocidade, como a pressa pode ser sua inimiga? Eu entendo “pressa” como sendo velocidade sem estratégia, logo outra expressão que nos garantirá um melhor entendimento é: “seja rápido, mas sem pressa”. Quando falamos [...]
ENEM – Administrando o tempo em momentos de tensão
Em cada fase da vida, nos deparamos com pressões que geram tensões e podem abalar nossa produtividade. Existem vários estudos que correlacionam a inteligência emocional com a produtividade, uma vez que, quem consegue controlar melhor suas emoções terá mais chances de permanecer focado e desfrutar de uma produtividade satisfatória. Muitos adolescentes estão vivendo agora o momento Enem. Para muitos trata-se de uma fase tensa e apertada e somado à tensão [...]
O desafio do tempo de qualidade com os filhos
A versatilidade, sensibilidade e flexibilidade da mulher fazem dela um destaque no mundo dos negócios. E está cada vez mais evidente a necessidade que o mundo tem dessas mulheres que desbravam e fazem acontecer. Porém, surge um desafio comumente na vida de milhares de mulheres de negócios que está ligado a conciliar o tempo para si, para o esposo, para os filhos e trabalho. Muitas mulheres se sentem culpadas por [...]
Antonio Rodrigues says:
AILZA GABRIELA ALMEIDA AMORIM says:
Unadma Pinheiro says: